Come posso iscrivere i discenti?

Accedi all'area riservata, entra nella sezione Corsi, seleziona il corso a cui vuoi iscrivere i tuoi discenti e infine clicca sul pulsante in alto a destra "Iscrivi discenti".
Successivamente potrai scegliere se iscrivere un singolo discente, compilando la relativa anagrafica, o più discenti contemporaneamente copiando e incollando i dati da un file Excel, facendo attenzione all'ordine delle colonne.
Al termine della procedura di inserimento dati, ti verrà richiesto di controllare e confermare i dati inseriti. Ti ricordiamo che dopo l'invio non è possibile modificare i dati.

In che modalità possono essere fruiti i corsi?

I corsi potranno essere svolti in modalità e-Learning asincrona (online). Ai fini del completamento del corso è necessario completare tutte le unità didattiche e i test presenti nel corso stesso.

Che tipo di contenuti didattici troverò nei corsi?

I corsi sono composti da contenuti misti, troverai presentazioni con diapositive, con e senza audio, contenuti video, e quiz con domande a risposta multipla con una sola risposta esatta, oppure vero/falso.

Quante risposte esatte devo dare per completare correttamente i test?

Per il superamento del test è necessaria una valutazione di 8/10. I tentativi non sono cumulativi, ma va ripetuto l'intero test.
Tieni a mente che ad ogni tentativo il sistema rimescola le risposte, quindi, ad ogni tentativo, potrebbero essere in posizione diversa (a, b, c.). Non ci sono limiti nel numero di tentativi e in caso di test non superato puoi eseguire subito un altro tentativo. Ti suggeriamo comunque di rivedere le unità didattiche per approfondire i temi trattati.

Dopo aver completato il corso cosa devo fare?

Una volta completato il corso:
• Se sei un utente “customer”, entro 24 ore dalla conclusione il tuo attestato sarà disponibile nella tua area clienti, da dove potrai scaricarlo o stamparlo.
• Se invece sei un discente appartenente a un utente business o affiliate, riceverai il tuo attestato dal tuo referente in materia di sicurezza.
Se dovessi riscontrare ritardi o problemi nel reperire l’attestato, ti consigliamo di contattare direttamente l’assistenza o il tuo referente aziendale.

Ho terminato un modulo didattico ma non risulta. Come mai?

Può succedere che il modulo non risulti completato perché la piattaforma non ha ancora registrato correttamente la fruizione dei contenuti. Se si tratta di una lezione video, assicurati di aver guardato il filmato fino alla fine (attendi che termini completamente). Se invece la lezione è composta da diapositive, dovrai aspettare che il timer di ogni singola diapositiva arrivi a zero.
Una volta conclusi questi passaggi, prova a ricaricare la pagina o a uscire e rientrare nel corso. Se hai seguito correttamente tutte le indicazioni ma il modulo continua a non risultare completato, contatta l’assistenza fornendo il maggior numero di dettagli possibile (ad esempio browser utilizzato, screenshot dell’errore, ecc.).

Posso seguire i corsi da Smartphone o Tablet?

È possibile seguire i corsi utilizzando dispositivi come smartphone o tablet, purché non siano troppo obsoleti, ma è sempre consigliato utilizzare un PC o un laptop per una migliore fruibilità dei testi presenti nelle lezioni. Si raccomanda di disporre di una connessione stabile e di non utilizzare altre applicazioni durante la visualizzazione dei contenuti, pena il non completamento dei moduli didattici.

Quali browser posso utilizzare per la fruizione dei corsi?

È possibile utilizzare Google Chrome, Safari e Microsoft Edge. Altri browser, al di fuori di quelli citati, sono verranno bloccati.

Non riesci ad accedere alla piattaforma E-Learning?

Assicurati di aver inserito correttamente i tuoi dati, il nome utente che potrebbe corrispondere al tuo codice fiscale o l'indirizzo email. La password ti verrà fornita via mail e successivamente potrai cambiarla nella tua area clienti.
In caso di ulteriori problemi, contatta il nostro centro assistenza.